Uma empresa pode possuir capacidade técnica para atender um grande cliente e, ainda assim, não estar preparada para todas as responsabilidades decorrentes da relação.

À medida que os contratos se tornam maiores ou mais complexos, cresce também a necessidade de processos internos capazes de acompanhar aquilo que foi negociado.

Novos mercados trazem novas exigências

Em relações empresariais mais estruturadas, a contratação pode envolver avaliações que ultrapassam preço, prazo e qualidade do produto ou serviço.

A contraparte pode precisar compreender como são protegidas informações, como fornecedores são administrados, quem possui autoridade para determinadas decisões ou quais controles existem para acompanhar obrigações contratuais.

Nesses casos, organização interna e capacidade de produzir evidências passam a fazer parte da própria relação comercial.

A análise jurídica começa antes da assinatura

Uma atuação preventiva permite avaliar não apenas se determinada cláusula é juridicamente adequada, mas também se a organização possui condições para cumpri-la.

Um prazo pode ser contratualmente aceitável e operacionalmente inviável. Uma obrigação de segurança pode exigir controles ainda inexistentes. Um procedimento de aprovação pode depender de áreas que nunca foram integradas ao fluxo.

Identificar essas questões antes da contratação permite que jurídico e negócio discutam riscos e responsabilidades com maior clareza.

Governança contratual sustenta a expansão

Depois da assinatura, o desafio passa a ser acompanhar o que foi assumido.

Isso envolve responsáveis, prazos, alterações, documentos, entregas, renovações e demais eventos relevantes da relação.

À medida que a organização cresce, controles baseados exclusivamente na memória das pessoas ou em comunicações informais tendem a se tornar insuficientes.

A governança contratual cria estrutura para que o crescimento comercial seja acompanhado por capacidade operacional e jurídica.

Não se trata de eliminar riscos. Trata-se de conhecer as obrigações assumidas, estruturar sua execução e produzir informações que permitam administrar relações empresariais mais exigentes com maior previsibilidade.